천연 가넷 슈피체 목걸이
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모델명
057BRN-TP2
메인 보석
천연 가넷
보조석
천연 다이아몬드
감별서
천연 보석임을 증명하는 감별서가 첨부됩니다
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(06022)서울시 강남구 압구정로 3211캐럴라인 빌딩 2F 202


 

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AS안내

- 제품의 상태에 따라 유상 및 무상으로 평생 A/S를 원칙으로 합니다.

- 제품 구매 30일 이내 수리제품에 대한 비용/택배비는 오브엘린이 부담합니다. , 구매자의 오류(사이즈, 길이, 색상 등)와 착용상 부주의로 인한 제품 훼손 및 분실의 경우에는 고객이 부담합니다.

- 제품 구매 후 30일이 경과한 수리제품의 경우 A/S비용과 왕복택배비는 전액 고객부담입니다.

-  A/S기간은 5~7(주말, 공휴일 제외)정도 소요됩니다.

- 일부 수리의 경우 수리 과정에서 금손실이 발생할 수 있습니다.

**A/S 주소지

(06022)서울시 강남구 압구정로 3211캐럴라인 빌딩 2F 202

 

** 수리 항목 안내

수리 항목

수리 내용

수리 비용

비고

체인

끊어짐

무상

체인이 늘어난 경우는 수리불가, 체인교체 가능하며 일정 비용이 발생합니다.

줄임

무상

 

연장

유상

체인의 종류에 따라 각기 상이한 비용이 발생함으로 개별 연락으로 안내드립니다.

보석빠짐

천연석

분실 시 보석 소비자가격 발생

제품이 손상된 경우 복원에 별도의 수리 비용이 발생할 수 있습니다.

모조 보조석

5mm미만 큐빅 무상

 

반지 사이즈 조정

수정범위 내

무상

화이트골드, 실버제품은 표면처리(도금)비용이 발생합니다.(5000~10,000)

수정범위 외

유상

디자인에 따라 비용이 상이하며, 디자인 특성 상 수정이 불가능한 경우 있습니다.

기타

스크레치 제거, 표면 광처리 등

무상

 

잠금장식분실, 원석깨짐, 보석 교체, 표면처리 벗겨짐, 마감처리 등

유상

상품에 따라 수리불가능한 경우도 있습니다.

 


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